KUNDENZUFRIEDENHEIT - unser oberstes Ziel
Nur wenn der Kunde Spaß am Wintersport hat und seinen wohlverdienten Urlaub bestmöglich genießen kann, sind wir mit unserem Job zufrieden. Damit das auch weiterhin so bleibt gibt es das SPORT 2000 rent a sport Leitbild, unsere Philosophie, die auf 5 Säulen aufbaut.
Die 5 Säulen der SPORT 2000 rent a sport Philosophie:
Komfort:
- einfache und schnelle Abwicklung
- Die Verleihstation befindet sich in der Nähe der Seilbahnstation
- Kundenserviceleistungen wie Depot, Reservierung im Vorfeld
- Zusatzleistungen wie Garderoben, Duschen, etc.
Qualität:
- Verleihmaterial ist auf Top Service-Standard durch Einsatz moderner Maschinenparks,
- höchster Hygienestandard (getrocknete und desinfizierte Schuhe),
- ordentliches Erscheinungsbild des Verleihshops
Professionalität:
- Fachhandelsstärke auch im Verleih: richtige Beratung durch bestens geschulte Mitarbeiter,
- Qualität der Shops durch regelmäßige Tests (= Mystery Shopping) kontrolliert und garantiert
Sicherheit:
- Das Material wird vor jedem Verleihvorgang nochmals überprüft (Bindungseinstellung gemäß ISO-Norm)
- Durch die ständige Wartung fallen eventuelle Materialermüdungen gleich auf
Vielfalt:
- große Auswahl an modernsten Wintersportgeräten - in allen aktuellen Marken
- Freestyle, Freeride, Race oder Fun.
- Ski , Snowboard oder neueste Trend- und Funsportgeräte
- immer öfter auch Textilverleih
